Toàn cảnh hội nghị tập huấn

Tham dự buổi tập huấn có đồng chí Lê Văn Diệp, Uỷ viên Ban Chấp hành Đảng bộ, Phó Chủ tịch UBND xã, Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính Công; lãnh đạo, công chức Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã; đại diện Công an xã; Bí thư Chi Đoàn Thanh niên, Tổ công nghệ số cộng đồng; Ban giám hiệu Trường Mầm Non Thọ Hải và trường THCS Thọ Hải; Toàn bộ giáo viên Trường Mầm Non Thọ Hải và trường THCS Thọ Hải.

Đồng chí Lê Văn Diệp, Uỷ viên ban Chấp hành Đảng bộ, Phó UBND xã, Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công

Phát biểu tại buổi tập huấn, đồng chí Lê Văn Diệp, Uỷ viên ban Chấp hành Đảng bộ, Phó UBND xã, Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính Công nhấn mạnh: Việc triển khai dịch vụ công trực tuyến là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong xây dựng chính quyền số, xã hội số và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân. Yêu cầu các công chức làm nhiệm vụ hướng dẫn phải tận tình, cụ thể, tạo điều kiện để người dân dễ hiểu – dễ làm – dễ sử dụng. Đề nghị học viên tích cực tham gia thực hành, chủ động tìm hiểu để từng bước thành thạo trong nộp hồ sơ, tra cứu và thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường số. Đề nghị Tổ công nghệ số cộng đồng tiếp tục theo dõi, hỗ trợ giáo viên sau tập huấn, đảm bảo mọi người đều tiếp cận và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến. Đồng chí cũng khẳng định việc nâng cao kỹ năng số cho giáo viên sẽ giúp giảm thời gian, chi phí trong thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời góp phần quan trọng vào công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số của địa phương.

 Tại hội nghị, các học viên được tuyên truyền, giới thiệu khái quát về dịch vụ công trực tuyến, lợi ích khi sử dụng và cách truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Báo cáo viên hướng dẫn chi tiết cách tạo và quản lý tài khoản dịch vụ công; cách sử dụng điện thoại thông minh, máy tính để truy cập Internet; thực hành từng bước các thao tác như đăng nhập hệ thống, nộp hồ sơ trực tuyến, đính kèm giấy tờ điện tử, thanh toán phí – lệ phí (nếu có), tra cứu tình trạng hồ sơ.

Bên cạnh đó, các học viên còn được hướng dẫn thực hành trực tiếp trên điện thoại thông minh và máy tính như: tạo và quản lý tài khoản, nộp hồ sơ trực tuyến đối với các thủ tục phổ biến (hộ tịch, chứng thực, chính sách xã hội…), sử dụng các ứng dụng liên quan như VNeID, kỹ năng xử lý một số lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Thông qua lớp tập huấn nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng cần thiết cho đội ngũ giáo viên – lực lượng nòng cốt trong công tác tuyên truyền tại cơ sở, góp phần nâng cao tỷ lệ người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn xã Xuân Hòa ngày càng hiệu quả, thiết thực.

Trung tâm cung ứng dịch vụ Công xã Xuân Hoà.